Algemene voorwaarden

1. Contractpartij

Je contractpartij is de in het colofon genoemde exploitant. Het vervoer vindt plaats binnen de Oostenrijkse vergunning voor het huurauto- en taxibedrijf.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De op deze site getoonde ritten en prijzen zijn geen bindend aanbod. Met het versturen van het boekingsformulier doe je een boekingsaanvraag. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de rit schriftelijk per e-mail bevestigen. Alleen die bevestiging is bindend.

Voor ritten zonder vaste prijs maken we een offerte op maat. De overeenkomst komt tot stand als je die offerte aanvaardt.

3. Prijzen en wat is inbegrepen

Alle prijzen gelden per auto en per rit, niet per persoon, in euro. Inbegrepen zijn de rit over de afgesproken route, bagage in gebruikelijke omvang, ski- en snowboarduitrusting, kinderzitjes, tol en belasting.

Niet inbegrepen zijn extra tussenstops, wachttijd die niet aan ons te wijten is, en wijzigingen van de route nadat de rit is begonnen. Zulke diensten rekenen we in overleg af.

4. Betaling

Je betaalt de chauffeur, contant of met kaart. We vragen geen vooruitbetaling en geen aanbetaling. Een factuur maken we op verzoek.

5. Annulering en wijzigingen

Tot 24 uur voor de afgesproken ophaaltijd kun je kosteloos annuleren. Bij latere annulering behouden we ons het recht voor gemaakte kosten in rekening te brengen.

Verschijnt de passagier zonder afmelding niet op de afgesproken plaats, dan geldt de rit als afgenomen. Wijzigingen nemen we telefonisch of per e-mail aan en voeren we door voor zover de planning dat toelaat.

6. Vertraging en wachttijd

Bij ophalen op de luchthaven volgen we het opgegeven vluchtnummer en passen we de ophaaltijd aan. Wachttijd door vluchtvertraging brengen we niet in rekening. Daarom is het vluchtnummer bij het boeken verplicht.

Bij ophalen zonder vlucht is 15 minuten wachttijd vanaf de afgesproken tijd kosteloos.

7. Bagage, kinderzitjes en dieren

Het aantal bagagestukken wordt begrensd door de geboekte auto en moet bij het boeken worden opgegeven. Wordt er beduidend meer bagage meegenomen dan opgegeven, dan kunnen we het vervoer weigeren of een grotere auto in rekening brengen.

Kinderzitjes stellen we gratis ter beschikking als ze bij het boeken zijn aangevraagd. Volgens de Oostenrijkse verkeerswetgeving mogen kinderen jonger dan 14 jaar en kleiner dan 150 cm alleen met een passend kinderbeveiligingssysteem worden vervoerd.

Dieren nemen we mee na voorafgaand overleg, in een geschikte reismand of met muilkorf en riem.

8. Verplichtingen van passagiers

Veiligheidsaanwijzingen van de chauffeur moeten worden opgevolgd en de gordel is verplicht. In de auto geldt een rookverbod, ook voor e-sigaretten. Bij vervuiling die speciale reiniging vereist, brengen we de werkelijke kosten in rekening.

9. Aansprakelijkheid

We zijn volgens de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid zijn we alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voor dit type overeenkomst voorzienbare schade.

Voor vertraging door overmacht, weer, wegafsluitingen of verkeersgebeurtenissen buiten onze invloed zijn we niet aansprakelijk. In de auto achtergelaten voorwerpen bewaren we en geven we terug, maar voor verlies daarvan aanvaarden we geen aansprakelijkheid.

10. Herroepingsrecht bij verkoop op afstand

Voor overeenkomsten over vervoersdiensten op een bepaalde datum sluit § 18 lid 1 nr. 10 van de Oostenrijkse wet op overeenkomsten op afstand het wettelijke herroepingsrecht uit. Onze kosteloze annulering tot 24 uur voor het ophalen geldt daar los van.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Oostenrijks recht is van toepassing, met uitsluiting van de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht. Dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land waar de passagier gewoonlijk verblijft, blijven onverlet. Voor consumenten geldt de wettelijke bevoegde rechter.