Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is de in het colofon genoemde exploitant. Voor vragen over privacy gebruik je het daar vermelde e-mailadres of telefoonnummer.

Hosting en serverlogs

Deze website wordt gehost door ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Duitsland. De servers staan in Duitsland. Met de aanbieder is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Bij het openen van een pagina legt de server automatisch toegangsgegevens vast in logbestanden: IP-adres, datum en tijd, opgevraagd adres, hoeveelheid overgedragen data, browsertype en besturingssysteem. Grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij veilige en stabiele werking (art. 6 lid 1 sub f AVG). Logbestanden worden uiterlijk na zeven dagen gewist en niet met andere gegevens samengevoegd.

Boekingsaanvragen

Als je een rit boekt, verwerken we de gegevens uit het formulier om die rit aan te bieden en uit te voeren: naam, e-mailadres, telefoonnummer, route, datum en tijd, aantal gasten, gewenste auto, vlucht- of treinnummer, bestemmingsadres en accommodatie, bagage- en kinderzitjesgegevens en je opmerkingen.

Grondslag is het aangaan en uitvoeren van de vervoersovereenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). De gegevens gaan per e-mail naar ons info-adres en worden opgeslagen in onze boekingsadministratie. Zonder die gegevens kunnen we de rit niet uitvoeren.

Boekingsgegevens die deel uitmaken van een zakelijke transactie bewaren we zeven jaar, zoals § 132 van de Oostenrijkse Bundesabgabenordnung voorschrijft. Aanvragen die niet tot een rit leiden, wissen we uiterlijk na twaalf maanden.

Contactformulier

Uit het contactformulier verwerken we je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en je bericht, om je vraag te beantwoorden. Grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij beantwoording (art. 6 lid 1 sub f AVG), of art. 6 lid 1 sub b AVG bij vragen over een overeenkomst. We wissen het bericht zodra het is afgehandeld, uiterlijk na twaalf maanden.

Om geautomatiseerde inzendingen tegen te houden bevat het formulier een voor jou onzichtbaar veld en meet het de invultijd. Er wordt geen captcha-dienst gebruikt en er gaan daarbij geen gegevens naar derden.

Cookies en browseropslag

We plaatsen geen analyse- of advertentiecookies en gebruiken geen advertentienetwerken, socialmediaplug-ins of externe lettertypen. Manrope wordt vanaf onze eigen server geladen, er ontstaat geen verbinding met Google.

Het boekingsformulier kan je tussenstand in de lokale opslag van je browser bewaren, zodat er niets verloren gaat als je afbreekt. Die gegevens blijven op je apparaat, worden nooit naar ons verzonden en kun je via je browserinstellingen wissen.

Wie je gegevens ontvangt

Je gegevens worden alleen gezien door de chauffeur die je rit uitvoert, door onze hostingaanbieder als verwerker en — voor zover wettelijk vereist — door onze belastingadviseur en de belastingdienst. Doorgifte naar landen buiten de EU vindt niet plaats.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang. Een vormvrije e-mail volstaat.

Meen je dat we je gegevens niet rechtmatig verwerken, dan kun je een klacht indienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit: Barichgasse 40–42, 1030 Wenen, dsb.gv.at.